保障雙方權益,下單前請詳閱說明

實體周邊商品

重要:開箱請全程錄影

為保障您的權益,請於開箱時
「全程不間斷錄影」
(從外箱未拆封狀態開始,至檢查商品結束)
※ 若無完整開箱影片,恕不接受退換貨申請。

  • 適用 7 天鑑賞期:實體商品(如鑰匙圈、磁鐵)享有收到商品後隔日起算 7 天之鑑賞期。
  • 鑑賞非試用:鑑賞期僅供外觀檢視,並非試用期。商品一經拆封使用、刮傷或包裝損毀,恕無法辦理退貨。
  • 瑕疵與寄錯處理:若發現外箱破損、商品瑕疵或寄錯商品,請於 3 日內提供「開箱影片」聯繫客服,我們將負擔運費協助更換。
  • 個人因素退貨:若非瑕疵原因(如改變心意)申請退貨,需由買家自行負擔寄回運費,且商品須維持全新未拆封。
數位虛擬商品
適用:電子檔案、數位點數、軟體授權
  • 不適用鑑賞期:依《消費者保護法》規定,數位內容一經提供(下載、發送連結或開通權限)即視為已交付,恕不接受退費、退貨
  • 購買前確認:因數位商品無法回收,請務必在結帳前確認商品內容是否符合需求。
  • 例外支援:若檔案本身有無法開啟、損壞等技術性瑕疵,請聯繫客服協助處理。